Возврат и обмен товара

В соответствии с Федеральным законом №171, вы имеете право отказаться от заказанных светильников до момента доставки или же во время осуществления их заказа на месте.

    +7(499)-390-05-64

ВОЗВРАТ

1. Покупатель вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней. 

Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка без повреждений (в т.ч. без посторонних записей), а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара. Согласно пункту 1 статьи 25 закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При выполнении данных условий мы заменим Вам бракованный товар или довезем недостающие части. Доставка будет осуществлена бесплатно. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товара.

2. Покупатель не вправе возвратить Товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, утвержденном Постановлениеv Правительства РФ от 20.10.98 N 1222, 

от 02.02.2002 N 81.

3. Оплата наличными 

Возврат Товара ненадлежащего качества производиться на основании заявления заполненного и подписанного Покупателем, как и возврат денежных средств. Возврат средств происходит в течение 10 дней с момента оформления заявления на возврат.

4. Оплата банковской картой 

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

Важно: в случае отказа от товара при отсутствии брака и возврата или обмена, Вы оплачиваете курьеру 2100 руб. ст 15 ГК РФ возмещение убытков (курьерская служба каждая точка 700 руб. (склад - клиент - склад))